Güncelleme Tarihi: 27 Ağustos 2025

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

F.L.YNET ELEKTRONİK HABERLEŞME TİC. LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket:
Firma Adı: F.L.YNET ELEKTRONİK HABERLEŞME TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Pınarlı Mahallesi 23086 Sk. No:1, 07110
Telefon: 0(850) 302 0007
E-posta: info@flynet.net.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENME AMAÇLARI

Şirketimiz tarafından toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve müşteri taleplerinin karşılanması,
• Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Şirket içi analiz, raporlama ve iş geliştirme çalışmaları yapılması,
• Yasal mevzuata uygun olarak ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılması.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve müşteri desteği sağlanması
• Veri analizi ve istatistiksel çalışmalar yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz, şu yollarla toplanabilir:

• Elektronik formlar ve başvuru sistemleri,
• İnternet sitemiz ve çağrı merkezimiz,
• Fiziksel başvuru formları,
• Otomatik veri işleme sistemleri.

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
3. Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. İşlemlerinizi üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Veri güvenliğini sağlamak için:

• Yüksek güvenlik standartlarına sahip teknolojiler kullanıyoruz,
• Çalışanlarımızı veri koruma konusunda eğitiyoruz,
• Düzenli olarak sistemlerimizi test ediyor ve denetliyoruz.

7. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu politika, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanarak veya diğer yollarla tarafınıza duyurulur.

F.L.YNET ELEKTRONİK HABERLEŞME TİC. LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin korunması ve yasalara uygun işlenmesi konusunda hassasiyet göstermeye devam edeceğiz.
İletişim:
Adres: Pınarlı Mahallesi 23086 Sk. No:1, Aksu Antalya 07110
Telefon: 0(850) 302 0007
E-posta: info@flynet.net.tr

Yürürlük Tarihi: [27 Ağustos 2025]